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    门业有限公司 只用玻璃胶修补就想糊弄消费者?

      发布时间:2018-03-13 23:05

      今年5月,俞女士在什木坊门业有限公司花了3800元,定制了两扇厨房木质移门,半个月前,移门安装好了。但是现在,她发现这两扇移门存在不少裂缝。

      俞女士要求退货,但是对方告诉她,这两扇门是特别定制的,只能免费维修,不能退。在帮忙记者的协调下,什木坊方面表示会派工作人员把门送回工厂免费检修。那么,现在检修有结果了吗?

      俞女士:“就是在原来开裂的地方涂了一层玻璃胶。我跑到商家那里去了,他们说今天派人再来给我看看,弄得好就给我修补,弄不好再说。”

      点评:在这儿,我们也想说一句,虽然什木坊门业有限公司今天愿意再次上门查看,但之前把门送回厂里,只是通过外表的小小处理就想糊弄购买者吗?这样的做法无疑是辜负了消费者对你们的信任。好,既然下午你们愿意上门查看,那我们也等你们的结果。还是那句话,解释不是本事,解决才是本事。

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